Forsendelse Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, postes din vare indenfor 5 arbejdsdage (undtagen i weekender og helligdage). De sendes med DAO. Skulle pakken mod forventning ikke dukke op, skal du kontakte dit nærmeste posthus og spørge efter den. Det sker nogle gange, at den ligger til afhentning, uden modtager har modtaget en afhentningsseddel. OBS: Kig godt efter om du skulle have modtaget en afhentningsseddel, og vær sikker på at den adresse der står på din postkasse er den samme som du har lavet din bestilling til. Hvis vi modtager pakken retur hører du naturligvis fra os. Privatlivspolitik og sikkerhed Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel, videregives eller sælges til tredjepart. Hele vores hjemmeside er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke os selv. Leveringsbetingelser Når du har bestilt en eller flere varer og ordren samt betalingen er gennemført, postes din vare. Vi sender vores pakker med Dao Det er vigtigt at du husker at hente din pakke i den valgte pakkeshop, hvis den er leveret der, ellers bliver din bestilling sendt retur til os. Modtager vi pakken retur hører du naturligvis fra os. Returret Specialfremstillede produkter: Der er ingen returret på produkter, der er speciallavet efter kundens behov. Dette inkluderer håndlavede produkter og produkter trykt med ønsket navn eller tekst på. Returret: Du har 14 dages returret på standardprodukter (ting der ikke er trykt personlig tekst på). Du skal selv betale portoen for returfragten. Returvarer skal vedlægges navn og fakturanummer. Emballage: Alle varer skal returneres i original og ubeskadiget emballage. Eventuelle kasser skal være i samme stand som ved modtagelsen, og sikringer/klistermærker skal være ubrudt. Tilbagebetaling: Tilbagebetalingen af varen vil ske inden for 5 dage efter modtagelse af returvaren. Hvis der opstår problemer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg er kun interesseret i fuldt tilfredse kunder. Der findes en løsning på ethvert problem. Betalingsbetingelser Vi modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort, Visa, Visa electron, Mastercard. Reklamationsret Der er, i henhold til lovgivningen om online handel, selvfølgelig reklamationsret. Det betyder at du har 14 fortrydelsesret og 2 års reklamationsret, hvis den købte vare viser sig at have en fejl der var til stede da du fik varen tilsendt. Forbehold Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer. Vi kan ikke garantere, at de farver, som vises på hjemmesiden, præcist gengiver de farver, produktet faktisk har. Det kan bl.a. afhænge af dine computerindstillinger.